Eine klare Positionierung als Coach, Berater oder Dienstleister ist wichtig, um Wunschkunden zu gewinnen und sich von der Konkurrenz abzuheben.
In diesem Beitrag werden wir uns ansehen, wie du in 5 Schritten deine Positionierung findest.
Inhalt:
Einleitung: Die Bedeutung der Positionierung für dein Business
Erfahre, warum die Positionierung deiner Marke entscheidend ist und wie sie dein Business erfolgreich machen kann.
Schritt 1: Entdecke deine Einzigartigkeit
Schritt 2: Definiere deine Zielgruppe
Schritt 3: Positioniere dich zum Wettbewerb
Schritt 4: Kreiere unwiderstehliche Angebote
Schritt 5: Formuliere dein überzeugendes Positionierungs-Statement
Einleitung: Die Bedeutung der Positionierung für dein Business
Mit der Positionierung bringst du auf den Punkt, was dich einzigartig macht und wofür du als Marke stehst. Du weißt, welchen Nutzen du mit deinen Angeboten für deine Zielgruppe bietest und wie du dich vom Wettbewerb unterscheidest. Mit dieser Klarheit schaffst du Vertrauen und kommunizierst deine authentische Markenbotschaft.
In den folgenden Absätzen bekommst du ausführliche Erklärungen zu den 5 Schritten und wertvolle Tipps, wie du dich erfolgreich positionieren kannst.
Positionierung finden Leitfaden
Schritt 1: Entdecke deine Einzigartigkeit
In meinem Positionierungs-Coaching habe ich festgestellt, dass diese erste Phase entscheidend ist. Selbst erfahrene Business-Coaches schätzen es sehr, sich Zeit für Selbstreflexion und Selbstfindung zu nehmen.
Als Coach, Berater oder Dienstleister ist es wichtig, dass du deine Einzigartigkeit kennst. Wenn du ein klares Bild von deinen Stärken, Werten und deiner Persönlichkeit hast, werden das auch deine Wunschkunden wahrnehmen und sich zu dir hingezogen fühlen. Das ist Magie!
Ich spreche aus eigener Erfahrung und weiß nur zu gut, wie gerne man sich vor dieser Arbeit drückt. Aber glaub mir, diese Entdeckungsreise ist der Verbindungsschlüssel zu deinen potenziellen KundInnen.
Wie du vorgehst
Identifiziere zunächst deine Stärken und Schwächen und stelle dir folgende Fragen:
Was sind meine größten Stärken?
Welche Tätigkeiten machen mir besonders Spaß?
Wo erlebe ich Flow?
Was ist das Besondere an meinem Coaching oder meiner Dienstleistung?
Eine ehrliche Selbstreflexion hilft dir, dich optimal auf dein Business vorzubereiten.
Deine Werte klar vor Augen
Ein wichtiger Baustein fehlt noch: Welche Werte leiten dich? Überlege dir, welche 3 bis 5 Werte für dich wichtig sind. Sobald du deine Werte klar vor Augen hast, erreichst du nicht nur mehr Kunden, sondern auch die richtigen Kunden – diejenigen, die bereit sind, für das zu bezahlen, was du anzubieten hast.
Wenn du dir diese Fragen stellst und ehrlich über die Antworten nachdenkst, wirst du schnell herausfinden, was dich besonders macht.
Sobald du deine Einzigartigkeit identifiziert hast und authentisch nach außen trägst, wird sich dies in allen Bereichen deines Business widerspiegeln (Website, Social Media, Angebote, Sprache usw.) und den großen Unterschied machen.
Schritt 2: Definiere deine Zielgruppe
Bevor du deine Positionierung weiter verfeinerst, musst du wissen, wer deine Zielgruppe ist. Ohne eine klare Vorstellung davon, für wen du arbeiten möchtest, wird es schwer sein, deine Positionierung zu finden.
Wie gehst du am besten vor?
Indem du dich fragst, welche Zielgruppe am besten zu dir passt, legst du ein wichtiges Fundament, um langfristig mit Freude an deinem Herzensbusiness arbeiten zu können.
Falls du hauptsächlich Online-Kurse anbietest, ist dieser Aspekt weniger wichtig. Aber ich höre immer wieder von meinen Kunden, dass auch in diesem Fall viel Kundenkontakt besteht und ein guter Match wichtig ist.
Deine Wunschkunden beschreiben
Notiere Stichworte, welche Personengruppe perfekt zu dir und deinem Angebot passt. Orientiere dich dabei an der Persona-Vorlage und beschreibe deinen Wunschkunden zunächst mit demografischen Merkmalen wie Alter, Familienstand, Wohnort, Einkommen und Beruf.
Untersuche dann, vor welchen Problemen deine Zielgruppe steht und welche Lösungen sie sich wünscht. Beziehe dich dabei auf die Dienstleistung, die du anbietest. Erstelle eine oder zwei repräsentative Personas.
Die Persona-Vorlage hilft dir dabei, deine Wunschkunden konkret zu beschreiben und die Frage zu beantworten: Sind das die Kunden, mit denen ich gerne zusammenarbeiten möchte?
Profil Wunschkunde
Überlege dir also genau, wer deine Dienstleistung nutzen soll und untersuche, welche Bedürfnisse und Wünsche diese Zielgruppe hat. Nur so kannst du sicherstellen, dass deine Positionierung wirklich auf die Bedürfnisse deiner Kunden ausgerichtet ist und erfolgreich sein kann.
Mach dir deshalb am Anfang ausführliche Gedanken über deine Zielgruppe und halte diese in einem Konzept fest.
Schritt 3: Positioniere dich zum Wettbewerb
Nachdem du deine Zielgruppe definiert und ihre Bedürfnisse und Wünsche analysiert hast, geht es nun darum, deine relevanten Wettbewerber zu finden.
Eine gründliche Konkurrenzanalyse ist wichtig, um sich von anderen Anbietern abzuheben und eine einzigartige Positionierung auf dem Markt zu schaffen. Schau dir genau an, welche Stärken und Schwächen du wahrnimmst und wie deine Konkurrenten sich darstellen.
So kannst du herausfinden, was dein Angebot einzigartig macht und wie du dich von anderen abheben kannst.
So positionierst du dich richtig im Wettbewerbsvergleich
Ein Positionierungskreuz bietet eine gute erste Orientierung, wo deine Mitbewerber stehen und wo du dich aktuell einordnest.
So gehst du vor beim Positionierungskreuz
Überlege dir zuerst, nach welchen Dimensionen du diese Einordnung vornehmen möchtest. Der klassische Weg besteht oft darin, die Preisdimension auf der Y-Achse einzutragen (oben: hoher Preis; unten: niedriger Preis) und die Qualitätsdimension entsprechend auf der X-Achse (rechts: hohe Qualität; links: geringe Qualität).
Ich empfehle dir jedoch, eine spezifischere Dimension für deine Dienstleistung zu wählen. In der Abbildung zum Positionierungskreuz gebe ich dir ein Beispiel für die X-Achse, in dem nach allgemeinen und spezifischen Themen unterschieden wird.
Ein Life-Coach, der sich auf neue Perspektiven für Studienabbrecher spezialisiert hat, wird sich im rechten Quadranten einordnen. Ein Business Coach, der Persönlichkeitsentwicklung anbietet, eher im linken Quadranten. Auch die Preisgestaltung solltest du dabei im Auge behalten, um konkurrenzfähig zu bleiben.
Eine erfolgreiche Konkurrenzanalyse gibt dir wertvolle Einblicke in den Markt und hilft dir dabei, deine Positionierung strategisch auszurichten.
Schritt 4: Kreiere unwiderstehliche Angebote
Eine wichtige Frage, die du dir stellen solltest, ist: Wie kann ich ein Angebot entwickeln, das am besten zu den Kundenerwartungen passt? Denn nur wenn das Angebot auf die Bedürfnisse und Wünsche deiner Zielgruppe zugeschnitten ist und echten Mehrwert bietet, wird es erfolgreich sein.
Es geht darum, ein Paket zu schnüren, das alle wichtigen Elemente enthält, die deine Kunden benötigen, um ihre Ziele zu erreichen.
Verbinde Kundennutzen und Kompetenz
Ein gutes Angebotspaket sollte neben dem Kundennutzen auch deine Kompetenz und Erfahrung betonen. Um herauszufinden, was deine Kunden wirklich wollen, könntest du zum Beispiel eine Umfrage oder ein Feedback-Formular erstellen. So bekommst du direkt Informationen, welche Themen besonders gefragt sind und welche nicht so interessant sind.
Auf Basis dieser Informationen kannst du dann dein Angebot optimieren und anpassen.
Ein weiterer wichtiger Faktor für ein unwiderstehliches Angebotspaket ist der Kundennutzen. Wenn du konkrete Vorteile für deine Kunden in deinem Angebot hervorheben kannst, werden sie eher bereit sein, in deine Dienstleistung zu investieren.
Teste dein Angebot
Insgesamt gilt: Ein unwiderstehliches Angebotspaket als Coach setzt voraus, dass du dich intensiv mit den Bedürfnissen deiner Zielgruppe auseinandersetzt und diese in dein Angebot integrierst.
Teste dein Angebot: Wenn du dein Angebot als Coach definiert hast, teste es mit einer kleinen Gruppe von Kunden. Sammle Feedback und verbessere dein Angebot, wenn nötig.
Schritt 5: Schreibe dein überzeugendes Positionierungs-Statement
Im letzten Schritt der Positionierung bringst du alle Erkenntnisse zusammen, um ein Statement zu erstellen, das deine Werte und dein Alleinstellungsmerkmal für deine Zielgruppe deutlich zeigt.
Dein einzigartiges Versprechen
Jetzt geht es darum, dein einzigartiges Verkaufsversprechen zu entwickeln.
Was macht dein Produkt oder deine Dienstleistung besonders?
Warum sollten Kunden gerade bei dir kaufen und nicht bei der Konkurrenz?
Die Antworten auf diese Fragen sind deine Unique Selling Proposition (USP). Eine klare und prägnante USP hilft dabei, dich von anderen Anbietern abzuheben und potenzielle Kunden anzusprechen.
Überlege genau, was dein Unternehmen einzigartig macht, und formuliere es in einem kurzen Satz, der dein Angebot deutlich beschreibt. Achte darauf, dass deine USP glaubwürdig ist und einen Mehrwert für deine Kunden bietet.
Eine Formel, die dir hilft
Wie könnte dein Markenversprechen lauten? Die folgende Formel kann dir dabei helfen:
"Für {Zielgruppe} mit {Problem/Herausforderung} führe/begleite/biete {Unternehmen} mit {unwiderstehlichem Angebot} zu deiner Lösung {Wunsch/Bedürfnis}".
Wenn dir eine andere Reihenfolge bei der Formulierung leichter fällt, dann wende sie gerne an. Vielleicht funktioniert auch eine kürzere Version, die die Essenz auf den Punkt bringt. Probiere verschiedene Versionen aus und sei geduldig bei diesem Prozess!
Zusammenfassung
Um deine Positionierung zu finden, folgen den fünf Schritten:
1. Entdecke deine Einzigartigkeit
2. Definiere deine Zielgruppe
3. Positioniere dich zum Wettbewerb
4. Kreiere unwiderstehliche Angebote
5. Formuliere dein Positionierungs-Statement
Jeder dieser Schritte ist wichtig und sollte sorgfältig erarbeitet werden, um deine Positionierung zu finden.
Eine klare Positionierung ist die Voraussetzung für dein erfolgreiches Business und hilft dir, die WunschkundInnen anzuziehen, mit denen dir die Arbeit richtig viel Spaß macht.
Liebe Grüße,
Barbara
P.S.
Wenn du Unterstützung dabei benötigst, deine Positionierung zu finden, vereinbare gerne ein unverbindliches Kennenlerngespräch.
Ich freue mich auf dich und dein Projekt!
